Combien coûte une femme de ménage à Senlis ?+
Pour une prestation régulière de ménage ou de repassage, le tarif est de 32 € TTC par heure, soit 16 € par heure après crédit d’impôt de 50 %, sous réserve d’éligibilité.
Des frais de dossier de 29 € TTC sont appliqués une fois, lors de la mise en place de la prestation. Il n’y a pas de frais de gestion facturés.
Pour le ménage ponctuel : 40 € TTC par heure, soit 20 € après crédit d’impôt de 50 % sous réserve d’éligibilité, sans frais d’ouverture de dossier.
Dois-je fournir le matériel et les produits de ménage ?+
Oui. Le matériel et les produits d’entretien sont fournis par le client. Cela permet d’utiliser des produits adaptés aux surfaces de votre logement et à vos habitudes.
Quelle est la différence entre une aide-ménagère et une aide à domicile ?+
L’aide-ménagère intervient principalement pour l’entretien et l’organisation du domicile : ménage, repassage et entretien du linge. Elle peut également, en complément, assurer la préparation ponctuelle de repas à domicile ou la livraison de petites courses du quotidien.
L’aide à domicile accompagne plus largement une personne qui a besoin d’aide dans les activités de la vie quotidienne, notamment en raison de l’âge ou d’une perte d’autonomie. Elle peut par exemple apporter une aide pour se lever, s’habiller, prendre ses repas, se déplacer dans le logement ou être accompagné lors de sorties ou de courses.
Chez Domaliance Senlis, le ménage et le repassage sont proposés en mode prestataire, tandis que l’aide à domicile est organisée en mode mandataire.
Est-ce toujours la même personne qui intervient à mon domicile ?+
Nous privilégions autant que possible la continuité avec la même intervenante. Elle peut ainsi mieux connaître votre logement, vos habitudes et vos priorités au fil des interventions.
En cas d’absence ou de congés, nous échangeons avec vous sur les possibilités de remplacement en fonction de vos besoins et des disponibilités de notre équipe.
Puis-je choisir les tâches à effectuer pendant les heures de ménage ?+
Oui. Les tâches et les priorités sont définies avec vous : sols, poussière, cuisine, sanitaires, entretien du linge, repassage…
Elles peuvent évoluer au fil du temps selon vos besoins, dans le cadre de la prestation prévue et du temps d’intervention disponible.
Dans quelles communes intervenez-vous ?+
Domaliance Senlis intervient à Senlis, Chantilly et dans de nombreuses communes alentour, notamment Gouvieux, Lamorlaye, Coye-la-Forêt, Orry-la-Ville, Pontpoint, Fleurines, Thiers-sur-Thève et Pont-Sainte-Maxence.
Notre zone d’intervention est plus large. Vous pouvez vérifier directement si votre commune est desservie grâce à notre outil de recherche par commune.
Comment se passe la mise en place d’une première intervention ?+
Nous commençons par échanger avec vous sur vos besoins : type de prestation, tâches souhaitées, fréquence des interventions et créneaux possibles.
Nous recherchons ensuite l’intervenante correspondant au mieux à votre demande et organisons avec vous le démarrage de la prestation.
Puis-je faire appel à Domaliance pour une prestation ponctuelle ?+
Oui. Vous pouvez nous contacter pour un besoin ponctuel de ménage, même si vous ne souhaitez pas mettre en place une intervention régulière.
Nous échangeons avec vous sur les tâches à réaliser, la durée nécessaire et les possibilités d’intervention selon les disponibilités de notre équipe.
